Meta ha lanzado Seller, una app pensada para todos aquellos que venden productos en Facebook Marketplace. La herramienta les proporciona funciones adicionales, como la posibilidad de crear listas de productos con inteligencia artificial, una bandeja de entrada unificada, la posibilidad de gestionar su inventario, herramientas de analítica… y todo ello en un mismo lugar.

La aplicación, que se lanza con motivo del 10 aniversario de la creación de Facebook Marketplace, está disponible en la App Store de Estados Unidos para todos los usuarios mayores de 18 años, y se espera que sea lanzada también para móviles Android y en otros mercados durante los próximos meses.

Su objetivo es ofrecer a los vendedores más herramientas para maximizar sus ventas y sus ingresos, con funciones para encontrar más compradores potenciales. Así es como funciona:

Cómo funciona Seller

seller meta

Seller se sincronica con Facebook Marketplace, por lo que mostrará tus listados, mensajes e historial de ventas. Puedes seguir vendiendo en Marketplace directamente desde Facebook, pero Seller es una herramienta que te permitirá controlar tu negocio y hacerlo crecer.

Cuando accedes a Seller, vas a encontrar distintas funcionalidades, entre las que destacan las siguientes:

-Home: En la página principal encontrarás todo aquello a lo que necesitas prestar atención. Por ejemplo, los productos que has vendido y que necesitas enviar, las preguntas sin responder por parte de los compradores, los listados de productos cuyo precio deberías cambiar… Además, también se muestra una radiografía general del rendimiento del negocio, con el total de ventas del último mes, ingresos generados, etcétera.

-Creación de listas: En este apartado pedes subir fotos, y la IA de Meta completará automáticamente todos los datos del producto. Por ejemplo, añadirá título, sugerencia de precio, categoría… lo que te permitirá publicar mucho más rápido. Además, con la herramienta de listados automáticos en masa puedes crear múltiples listas de una sola vez.

-Gestión de listas: Aquí puedes ver, editar y gestionar todo tu inventario, desde un único lugar.

–Buzón de entrada unificado. Encontrarás todos los mensajes de tus compradores organizados en un mismo lugar, ordenados por producto. Así puedes ver y gestionar cada conversación de forma sencilla.

-Analíticas: Puedes ver datos como el número de visualizaciones de un producto, de «me gustas», de clicks, los mensajes recibidos, etcétera, lo que te ayudará a tomar decisiones sobre tu negocio basadas en datos objetivos.